Q&Aよくあるご質問

レンタカーについて

誰でも借りられますか?

対象の運転免許証をお持ちの方で、運転免許取得後3年以上経っている方がご利用いただけます。

場合によっては、お貸しできないケースもございますので、あらかじめご了承ください。

申込者以外が運転してもいいですか?

貸渡しの際、運転者様全員のお名前と免許証のコピーをお申し出いただければ、問題ありません。

外国籍なのですが、レンタルは可能でしょうか?

外国籍の方でも日本で免許を取得し、3年以上経過している方でしたら、ご利用いただけます。
ただし、国際免許等は対象外となりますので、ご注意ください。

出発店舗に自分の車やバイクを駐車できますか?

恐れ入りますが、公共交通機関でお越しいただくか、近隣のコインパーキングのご利用をお願いしております。

営業時間外の貸渡し・返却はできますか?

基本的には営業時間内のご利用をお願いしております。

営業時間は、9:30~17:30です。詳細は別途お問い合わせください。

利用時間の延長は借りている途中でもできますか?

次の予約が入っていなければお受けすることもできます。

その際はお早めにご連絡ください。

利用時間に遅れそうな場合どうしたら良いですか?

ご利用開始時刻に遅れそうな場合は、店舗へお電話での連絡をお願いします。

ご連絡のないまま規定時間を過ぎますと、キャンセルとみなし、キャンセル料が発生し、車のご用意が出来ない場合がございます。

支払いはいつすれば良いですか?

貸渡し前にクレジットカード決済させて頂きます。

追加料金がある場合は、返却時にご精算をお願い致します。